Bloemert ICT
Altijd de juiste keuze met
CONTRACTEN OP MAAT
Of u nu kiest voor een All-in-contract of voor een Variabel contract
Onderhoud aan uw ICT-omgeving is belangrijk. Bloemert ICT biedt u
verschillende contracten, zodat u zelf kunt kiezen welk onderhoudscontract
het beste bij uw bedrijf past.
Contracten op maat
Ieder bedrijf is anders, maar vaak speelt ICT een steeds grotere rol binnen een bedrijf. Steeds meer bedrijfsprocessen worden ondersteund d.m.v. computers. Storingen kunnen de productiviteit ernstig beïnvloeden. Goed beheer en regelmatig onderhoud is daarom een must.
Bloemert ICT ontzorgt u graag d.m.v. een servicecontract op maat, u kunt zelf kiezen welk servicecontract het best bij u en uw bedrijf past.
Periodieke controle
Het regelmatig controleren van uw netwerk is noodzakelijk om deze optimaal te houden. Afhankelijk van de grootte van uw bedrijf bepalen we de controlemomenten. De controle bestaat uit twee delen: het eerste deel bestaat uit de noodzakelijke controles die wij zelfstandig uitvoeren, denk hierbij aan noodzakelijke updates, back-up controle, opschonen werkstations etc. Het tweede deel bestaat uit het oplossen/aanpassen van niet dringende zaken. Via onze systeembeheersapplicatie bieden wij u de mogelijkheid openstaande punten aan te leveren die we tijdens onze controle meenemen. Tijdens de controle zullen wij ook een adviserende rol aannemen, zodat uw netwerk optimaal blijft functioneren.
Calamiteitenservice
Onafhankelijk van uw contract kunt u bellen met onze planning in geval van calamiteiten. Onze planning bepaalt aan de hand van onderstaand schema de prioriteit en onze reactietijd. Standaard zijn we telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 uur en 17.00 uur.
All-in-contract
Voor een vast bedrag per maand per werkplek en per server zijn wij verantwoordelijk voor het beheer, het onderhoud en het oplossen van calamiteiten. Tevens zijn wij een helpdesk voor uw bedrijf en kunt u met vragen bij ons terecht.
Wij monitoren de servers en back-up op afstand en voeren periodiek onderhoud uit. De calamiteiten worden binnen de gestelde tijd opgelost, zodat u weer optimaal kunt werken. We gaan hierbij uit van het optimaal in stand houden van het door ons opgeleverde netwerk.
Variabel contract
Wij maken een overeenkomst dat wij verantwoordelijk zijn voor het beheer, onderhoud en oplossen van calamiteiten. Hierbij geldt echter geen vast bedrag. Wanneer wij worden ingeschakeld, worden de uren in rekening gebracht die wij ook daadwerkelijk maken. We voeren regelmatig een periodieke controle uit op locatie, tijdens dit bezoek lossen we ook de niet dringende zaken op.
Wilt u meer weten welk servicecontract het beste bij uw bedrijf past?
Bel 0522 – 461 786
of mail info@bloemertict.nl
voor meer informatie.
